Corso GOL a Piove di Sacco in Segretaria di Ufficio con competenze di Back & Front Office

Pubblicato da Boscolo Formazione
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Termine adesione: 31/12/2023

Piove di Sacco
Via J.F. Kennedy 2 Piove di Sacco (PD)

Posti disponibili 12

3,50/h

Finanziamento approvato

  • Inizio corso: 01/01/2024
  • Termine adesione: 31/12/2023

Sei in cerca di qualificarti professionalmente e di rientrare nel mercato del lavoro? Se sei un disoccupato titolare dell'assegno GOL, abbiamo il corso di formazione ideale per te. Il nostro programma, curato nei minimi dettagli, ti forma per diventare una Segretaria di Ufficio con competenze di Front e Back Office - un ruolo chiave e sempre più ricercato nel contesto aziendale moderno. Con ben 80 ore di formazione intensiva, ti offriamo un'istruzione completa, coprendo sia le competenze comunicative che quelle amministrative.

Il Ruolo della Segretaria nelle Aziende:

In qualsiasi azienda, la segretaria è spesso il fulcro delle operazioni. E' il primo punto di contatto per clienti e fornitori e svolge un ruolo cruciale nell'assistere il personale interno. Le sue mansioni sono varie e spaziano dalla gestione della comunicazione, alla contabilità, fino all'organizzazione di task quotidiani. E con il mondo che si sposta sempre più verso il digitale, la necessità di segretarie dotate di competenze informatiche e digitali è in netto aumento. Questo rende il nostro corso di formazione non solo attuale ma anche fondamentale per chi desidera inserirsi con successo nel mercato del lavoro.

Obiettivi del corso:

  1. Fornire ai partecipanti una solida comprensione del ruolo della segretaria, sia in ambito front office che back office.
  2. Sviluppare competenze pratiche attraverso esercitazioni e attività simulate.
  3. Favorire l'acquisizione di soft skills essenziali per operare efficacemente nel mondo del lavoro.
  4. Preparare i partecipanti per posizioni lavorative immediate nel settore amministrativo aziendale.

Moduli del corso: 

1° Modulo: Introduzione al ruolo della Segretaria

  • Definizione del ruolo
  • Cenni storici e evoluzione della professione
  • La segretaria moderna: competenze e responsabilità

2° Modulo: Competenze in Front Office

  • Accoglienza clienti e fornitori
  • Tecniche di comunicazione efficace
  • Gestione delle chiamate e della posta elettronica
  • Agenda e organizzazione incontri/appuntamenti

3° Modulo: Competenze in Back Office Amministrativo

  • Introduzione alla contabilità e documentazione amministrativa
  • Elaborazione dati e utilizzo di software gestionali
  • Fatturazione, ordini e gestione documentale
  • Protocollo e archiviazione documenti

4° Modulo: Soft skills e professionalità 

  • Gestione del tempo e delle priorità
  • Teamworking e collaborazione
  • Etica professionale e riservatezza
  • Problem solving e gestione dello stress

5° Modulo: Simulazioni pratiche

  • Simulazioni reali di attività da svolgere
  • Interazione con dipendenti e reparti vari
  • Feedback e valutazioni

Richiedi informazioni

Recensioni ente di formazione

Penelope Rossi
5 di 5

Consigliato per una carriera nell'ospitalità turistica!
il 12/10/2023 su Corso GOL a Piove di Sacco in Responsabile Reception in Hotel e Strutture Ricettive

Ho appena terminato il corso GOL in Responsabile della Reception in Hotel e Strutture Ricettive presso Boscolo Formazione a Piove di Sacco e sono estremamente soddisfatta dell'esperienza. Il corso, della durata di 80 ore, mi ha permesso di approfondire le mie conoscenze nel campo del turismo e dell'ospitalità e mi ha fornito le abilità essenziali per lavorare nel settore. Durante il corso, ho appreso le dinamiche e le operazioni quotidiane nel settore turistico ricettivo. Inoltre, ho sviluppato capacità di gestione clienti, organizzazione e pianificazione delle attività quotidiane e comunicazione efficace. Queste competenze mi hanno aiutato a ottenere dei risvolti positivi nel mio lavoro, grazie a una maggiore capacità di gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti, coordinare attività e servizi turistici e comunicare in modo efficace con clienti provenienti da diverse nazionalità e culture. Il corso ha toccato anche l'aspetto informatico, insegnandomi ad utilizzare strumenti informatici specifici del settore turistico e ad utilizzare il pacchetto Office per la gestione amministrativa, nonché software specifici per il turismo. In breve, se sei interessato a lavorare nell'ospitalità turistica, consiglio vivamente il corso GOL in Responsabile della Reception in Hotel e Strutture Ricettive presso Boscolo Formazione. È un corso completo che ti offre tutte le competenze necessarie per brillare in questa professione in continua crescita.
Luce Chiara
5 di 5

Un corso completo e professionale
il 12/10/2023 su Corso GOL a Vicenza in Social Media Marketing

Ho recentemente completato il Corso GOL in Social Media Marketing offerto da Boscolo Formazione e devo dire che sono rimasta estremamente soddisfatta. Le competenze apprese durante il corso si sono rivelate estremamente utili nel mio lavoro, portando a dei risvolti positivi. Il programma del corso è completo e ben strutturato, coprendo tutti gli aspetti chiave del social media marketing. Dall'introduzione ai concetti di base fino alla creazione di strategie e analisi dei risultati, ogni aspetto è stato affrontato in modo esaustivo e pratico. Gli insegnanti sono esperti nel campo e hanno saputo trasmettere le loro conoscenze con entusiasmo e competenza. La parte pratica del corso, con la creazione di un piano di social media marketing e la produzione di contenuti di qualità, è stata particolarmente utile e stimolante. Consiglio vivamente questo corso a chiunque desideri specializzarsi nel social media marketing e sfruttare appieno il potenziale di questi strumenti per la propria azienda o attività.
Gaia Martellini
4 di 5

Eccellente corso per diventare Responsabile Reception
il 12/10/2023 su Corso GOL a Piove di Sacco in Responsabile Reception in Hotel e Strutture Ricettive

Il corso GOL a Piove di Sacco presso Boscolo Formazione è stato un'esperienza formativa di alto livello. Sono rimasta estremamente soddisfatta dalla qualità delle lezioni e dalla disponibilità degli istruttori, che hanno dimostrato grande professionalità e competenza nel settore dell'ospitalità. Le lezioni sono state molto coinvolgenti, con esempi pratici e casi studio che hanno permesso di applicare subito le nozioni apprese. Inoltre, l'organizzazione del corso è stata impeccabile, con materiali didattici completi e una buona gestione degli orari. L'unica nota negativa è stata la mancanza di una pausa caffè durante le giornate intense di lezione, che avrebbe aiutato a rilassarsi e interagire con gli altri partecipanti. Nonostante questo dettaglio, mi sento di consigliare il corso GOL a tutti coloro che desiderano diventare Responsabili Reception nelle strutture alberghiere, garantendo una formazione di qualità.
Francesca
3 di 5

ottimo corso
il 12/05/2023 su Corso di formazione in segretaria di ufficio con competenze di back & front office nelle strutture ricettice

Il corso di Boscolo Formazione sul front e back office è eccellente. Le lezioni sono ben strutturate, i contenuti sono chiari e approfonditi, e i docenti sono esperti e coinvolgenti. Consiglio vivamente questo corso per chiunque voglia acquisire competenze solide in entrambe le aree.
Roberto
5 di 5

Ottimo per trovare lavoro subito
il 12/05/2023 su Corso di formazione in segretaria di ufficio con competenze di back & front office nelle strutture ricettice

Il corso Boscolo Formazione su front e back office è eccezionale! Offre una panoramica completa delle competenze necessarie per lavorare con successo in entrambi i settori. I contenuti sono chiari, ben strutturati e forniti da esperti del settore. Consigliato a chiunque desideri acquisire competenze solide in front e back office.
Giulia
4 di 5

Ottimo corso
il 14/01/2022 su Corso di Formazione in Web Content Manager

Un Corso interessante, aggiornato e con un taglio decisamente pratico. Ho avuto la possibilità di confrontarmi sia con i docenti, che con altri professionisti partecipanti, potendo condividere le esperienze e risolvere i miei dubbi.